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Condiciones de compra
Condiciones generales de contratación de la tienda online de la Asociación Cultural Bonhomía Sostenible (CIF G19737972).
1. Objeto y productos
Estas condiciones regulan la venta de libros editados por la asociación y la contratación de talleres, encuentros y servicios educativos y culturales a través de este sitio web.
2. Cómo se realiza el pedido
Los productos se añaden a la cesta. Al formalizar el pedido, este se remite a la asociación por correo electrónico (o WhatsApp) con el detalle de los artículos. El pedido no se considera confirmado hasta que la asociación acepta la solicitud, verifica la disponibilidad e informa de los gastos de envío y, en el caso de los talleres, del presupuesto definitivo.
3. Precios
- Los precios de los libros son cerrados e incluyen los impuestos aplicables.
- Los precios de los talleres y servicios son orientativos («desde»). El importe final se estudia según el número de sesiones, la recurrencia, el desplazamiento y la entidad o grupo contratante.
- Los gastos de envío se calculan y comunican antes de confirmar el pedido.
4. Formas de pago
Se admite transferencia bancaria (Banco Sabadell, IBAN ES97 0081 7840 6500 0169 2880), contra reembolso y TPV (físico o virtual). El pago se realiza una vez confirmado el pedido. Consulta la página de Envíos y pagos.
5. Envíos
Los libros se envían mediante CTT y Correos. El envío es gratuito a partir de 3 libros por pedido. Los plazos dependen del transportista y del destino.
6. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de consumidores y usuarios, dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra de libros, sin necesidad de justificación. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente y el producto debe devolverse en buen estado. El importe se reembolsará por el mismo medio de pago.
La contratación de talleres, encuentros y servicios personalizados, al prestarse en una fecha concreta y a medida, se rige por las condiciones acordadas en cada caso; las cancelaciones se gestionarán de común acuerdo entre las partes.
7. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier incidencia, cambio o reclamación, escríbenos a info@bonhomiasostenible.org. Atenderemos tu solicitud en el menor plazo posible.
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa de protección de los consumidores y usuarios y de comercio electrónico.
